Ce trebuie făcut dacă compania aeriană nu răspunde în mod constant la reclamație? [închis]

1. Cum depun o plângere împotriva unei companii aeriene?
2. Care sunt drepturile mele dacă compania aeriană anulează zborul?
3. Cât timp trebuie să restituie companiile aeriene zborurile anulate?
4. Companiile aeriene trebuie să restituie zborurile anulate?

Cum depun o plângere împotriva unei companii aeriene?

Un ID de e-mail dedicat, 'sugam @ dgca.frumos.în ', a fost creat pe site-ul DGCA pentru depunerea reclamațiilor. Acum, călătorii aerieni hărțuiți își pot depune plângerea cu privire la orice problemă cu care se confruntă ei în legătură cu zborurile sau facilitățile aeroportuare direct la autoritatea de reglementare a aviației DGCA pentru acțiuni rapide.

Care sunt drepturile mele dacă compania aeriană anulează zborul?

Dacă zborul dvs. este anulat. Aveți dreptul legal la: o rambursare integrală - inclusiv alte zboruri de la compania aeriană pe care nu le veți utiliza în aceeași rezervare, cum ar fi zborurile de retur sau cele de întoarcere. un zbor de înlocuire pentru a vă duce la destinație.

Cât timp trebuie să restituie companiile aeriene zborurile anulate?

Chiar și atunci când sunt afectate de focarul de coronavirus, companiile aeriene sunt obligate legal să restituie suma totală în termen de 7 zile de la anularea zborului.

Companiile aeriene trebuie să restituie zborurile anulate?

Zbor anulat - Un pasager are dreptul la o rambursare dacă compania aeriană a anulat un zbor, indiferent de motiv și pasagerul alege să nu călătorească.