Travelplansinmomhands
În conformitate cu regulile de rambursare IRCTC, puteți obține o rambursare pentru biletele electronice rezervate online prin intermediul platformei IRCTC (site-ul web sau aplicația mobilă), anulându-le online. Taxele de anulare aplicabile vor fi deduse din sumă și rambursarea se va face în contul prin care ați efectuat plata.
- Cum pot obține rambursarea dacă anulez biletul Irctc?
- Cât timp durează rambursarea Irctc?
- Cum primesc o rambursare pentru un bilet de tren?
- Nu am primit rambursare de la Irctc?
- Pot obține rambursarea integrală a biletelor de tren?
- Ce este politica de rambursare a Irctc?
- Ce se întâmplă dacă banii nu sunt rambursați de Irctc?
- Unde pot să mă plâng de rambursarea Irctc?
- Cum pot urmări rambursarea Irctc?
- Puteți primi o rambursare a biletelor de tren dacă nu este utilizat?
- Pot primi o rambursare a biletului de tren lunar?
- Trainline oferă rambursări?
Cum pot obține rambursarea dacă anulez biletul Irctc?
Pentru trenurile anulate de Indian Railways, rambursarea integrală va fi furnizată automat de IRCTC. Utilizatorii nu trebuie să-și anuleze biletele electronice. Tariful complet va fi creditat înapoi în conturile utilizatorilor din care a fost efectuată plata.
Cât timp durează rambursarea Irctc?
Rambursarea IRCTC este în general procesată în 5 până la 7 zile lucrătoare. IRCTC are unele taxe în caz de anulare a biletului.
Cum primesc o rambursare pentru un bilet de tren?
Puteți obține o rambursare returnând biletul la locul în care l-ați achiziționat. Dacă aceasta a fost o casă de bilete, va trebui să completați un formular de cerere de rambursare. Dacă acest lucru s-a făcut prin telefon sau internet, ar trebui să îl returnați prin poștă cu o scrisoare de intenție. Mai multe informații despre rambursări sunt disponibile aici.
Nu am primit rambursare de la Irctc?
Dacă nu v-ați anulat biletul pe site-ul nostru web sau prin aplicația noastră, vă rugăm să ne contactați aici și să ne furnizați referința de rezervare. Vom procesa anularea dvs. și apoi vom finaliza imediat rambursarea. Rambursările se fac întotdeauna prin recreditarea cardului sau a contului PayPal utilizat pentru plată.
Pot obține rambursarea integrală a biletelor de tren?
Dacă trenul este marcat ca "ANULAT" în PRS din cauza încălcărilor, inundațiilor, accidentelor etc. rambursarea integrală este permisă în cazul în care biletul este anulat în termen de trei zile de la plecarea programată a trenului. În cazul biletelor electronice, astfel de anulări pot fi făcute de către client prin Internet.
Ce este politica de rambursare a Irctc?
Taxe de anulare IRCTC:
Dacă un bilet confirmat este anulat în termen de 48 de ore și până la 12 ore înainte de plecarea programată a trenului, taxele de anulare vor fi de 25% din tarif, sub rezerva ratei forfetare minime menționate în clauza de mai sus.
Ce se întâmplă dacă banii nu sunt rambursați de Irctc?
Atunci când decontarea eșuează și biletele nu sunt rezervate
Un astfel de scenariu apare atunci când sistemul sau rețeaua eșuează la sfârșitul băncilor sau la gateway-ul de plată înainte de a trimite suma biletului către IRCTC. Suma nu este creditată în contul IRCTC și rămâne la bancă. Banca rambursează apoi banii după verificarea cuvenită.
Unde pot să mă plâng de rambursarea Irctc?
Portalul reclamațiilor IRCTC
- Număr de asistență pentru clienți: 011-39340000, 011-23340000 (limba: hindi și engleză)
- Fax nr. : 011-23345400.
- Serviciul de asistență pentru clienți din Chennai nr. : 044-25300000 (limbă: tamilă și engleză).
Cum pot urmări rambursarea mea Irctc?
Pe pagina de pornire IRCTC, faceți clic pe „LOGIN”, care este scris cu culoare roșie. În fereastra nouă deschisă, introduceți numele de utilizator și parola pentru a vă autentifica. După ce v-ați conectat, faceți clic pe „Tranzacția mea” sub fila „Contul meu”. Ultimul pas pe care trebuie să-l faceți este să faceți clic pe linkul biletului pentru a verifica starea rambursării.
Puteți primi o rambursare a biletelor de tren dacă nu este utilizat?
Neutilizate oricând, biletele Off-Peak și Super Off-Peak pot fi rambursate și se aplică o taxă de administrare. Biletele în avans nu sunt rambursabile. Alternativ, vă puteți schimba biletul pentru a călători la o dată ulterioară - Consultați mai jos „Schimbarea biletelor sau solicitarea unui voucher de călătorie”.
Pot primi o rambursare a biletului de tren lunar?
Trebuie să rămână cel puțin șapte zile pentru un abonament lunar sau mai lung sau cel puțin trei zile rămase pentru un abonament de 7 zile pentru a obține o rambursare (deși în unele abonamente de 7 zile nu poate exista o valoare a rambursării după trei zile de utilizare, în funcție de prețul relevant de returnare în orice moment.
Trainline oferă rambursări?
Dacă tariful rezervat o permite, biletele pot fi rambursate din contul dvs. Trainline (adăugați link) până în ziua precedentă plecării. Rambursările din ziua plecării trebuie făcute direct prin intermediul site-ului web al DB.
