Puteți primi o rambursare a depozitului dvs. pe cardul Octopus la aeroportul din Hong Kong?

Când plecați din Hong Kong, îl puteți returna la centrul de servicii pentru clienți de la aeroport sau la orice centru de servicii pentru clienți din orice stație MTR pentru a obține depozitul rambursabil de 50 HK $ și valoarea rămasă.

1. Puteți primi bani înapoi de la Octopus Card?
2. Cum îmi recuperez depozitul de caracatiță?
3. Cum rambursez caracatițele plătite de Apple?
4. Cum anulez caracatița Aavs?
5. Cum îmi înlocuiesc cardul Octopus?
6. Cum îmi anulez cardul Octopus?
7. Cum îmi cer subvenția pentru caracatiță?
8. Cum scap de caracatiță pe portofelul Apple?
9. Cum pot raporta pierderea cardului Octopus??
10. Cum restabilesc plata Apple?
11. Ce faci dacă îți pierzi cardul Octopus?
12. Ce fac dacă găsesc un card Octopus?
13. Cum activezi caracatița Aavs?

Puteți primi bani înapoi de la Octopus Card?

Valoarea rămasă a unei caracatițe vândute poate fi rambursată, dar nu și costul caracatiței în sine. După rambursare, caracatița vândută nu mai poate fi folosită. Puteți obține o rambursare la fața locului a valorii rămase la orice centru de servicii pentru clienți MTR prin oricare dintre următoarele metode: Reîncărcați pe un alt Octopus.

Cum îmi recuperez depozitul de caracatiță?

Ce ar trebui să fac dacă nu mai doresc să-mi folosesc caracatița? Dacă dețineți o caracatiță standard cu împrumut, o puteți returna la orice centru de servicii pentru clienți din orice stație MTR pentru a primi rambursarea depozitului și a valorii rămase, dacă există, pe caracatiță.

Cum rambursez caracatițele plătite de Apple?

1. Pasul 1 Deschideți aplicația Octopus, faceți clic pe „Octopus pe iPhone sau Apple Watch”.
2. Pasul 2 Selectați Octopus, faceți clic pe „Ștergeți și rambursați”.
3. Pasul 3 Confirmați „Termeni și condiții”, apoi faceți clic pe „Vă rugăm să selectați un canal”.
4. Pasul 4 Selectați rambursarea către „Cont bancar (prin FPS)” sau „Octopus Wallet Plus sau Pro”.

Cum anulez caracatița Aavs?

Cum pot anula AAVS? Anularea se poate face apelând linia telefonică de asistență pentru clienți Octopus la 2266 2222 (apăsați 3-1-1-5 după selectarea limbii). La primirea cererii dvs., vă vom trimite o scrisoare de autorizare pentru dezactivarea funcției AAVS pe Octopus.

Cum îmi înlocuiesc cardul Octopus?

Dacă aveți un Octopus personalizat la împrumut, trebuie mai întâi să vă înregistrați online sau prin poștă pentru înlocuirea cardului, prin intermediul site-ului web Octopus la www.caracatiță.com.hk. După înregistrare, o nouă caracatiță personalizată cu împrumut vă va fi trimisă prin poștă.

Cum îmi anulez cardul Octopus?

Anularea se poate face apelând linia telefonică de asistență pentru clienți Octopus la 2266 2222.

Cum îmi cer subvenția pentru caracatiță?

Puteți colecta suma subvenției pentru caracatița defecționată cu caracatița nouă desemnată din 16^a ziua lunii următoare.
...

1. Site-ul web al schemei (anchetă privind subvenția);
2. Aplicația Octopus; și.
3. IVRS al liniei de asistență a sistemului (Tel: 2969 5500).

Cum scap de caracatiță pe portofelul Apple?

1. Deschideți portofelul.
2. Selectați Octopus și atingeți „…”
3. Atingeți „Eliminați acest card”
4. Atingeți „Eliminați”, caracatița va fi eliminată și salvată în iCloud.

Cum raportez cardul Octopus pierdut?

În cazul în care caracatița dvs. personalizată este pierdută sau furată, trebuie să o raportați imediat companiei de carduri apelând Linia fierbinte de raportare a caracatiței pierdute la 2266 2266.

Cum restabilesc plata Apple?

Dacă aplicația dvs. Wallet este înghețată sau necompletată, trebuie să:

1. Închide forțat aplicația (Cum forțezi închiderea unei aplicații - Asistență Apple),
2. Deconectați-vă de la ID-ul dvs. Apple.
3. Forțați reporniți dispozitivul (Forțați reporniți dispozitivul - Asistență Apple.
4. Conectați-vă din nou la ID-ul dvs. Apple.

Ce faci dacă îți pierzi cardul Octopus?

Puteți raporta pierderea Smart Octopus în Samsung Pay și puteți solicita înlocuirea Smart Octopus personalizat în Samsung Pay făcând clic aici. De asemenea, puteți raporta pierderea Smart Octopus în Samsung Pay apelând Linia fierbinte de raportare Lost Octopus (24 de ore) la 2266 2266.

Ce fac dacă găsesc un card Octopus?

La primirea cardului Octopus găsit de public, Poliția va încerca să localizeze proprietarul cardului cu informațiile disponibile și să returneze cardul proprietarului cardului. În cazul în care proprietarul cardului nu poate fi găsit, Poliția va preda cardul către OCL.

Cum activezi caracatița Aavs?

Cum să vă activați AAVS

1. Utilizați dispozitivul mobil compatibil Near Field Communication (NFC) compatibil pentru a activa funcția AAVS în aplicația Octopus; sau.
2. Aduceți scrisoarea de activare, documentul dvs. de identificare și Octopus înregistrat personal la orice centre de servicii pentru clienți din stațiile MTR pentru a activa funcția AAVS.