EasyJet ignoră cererea de despăgubire EC261-ce recurs am?

1. Ce se întâmplă dacă o companie aeriană refuză să plătească despăgubiri?
2. Cum îmi recuperez banii de la Easyjet?
3. Cât timp trebuie să răspundă companiile aeriene la cererile de despăgubire?
4. Cât durează rambursarea Easyjet?
5. Îmi voi recupera banii dacă zborul meu este anulat?
6. Companiile aeriene trebuie să restituie zborurile anulate?
7. Cât de mult anunță easyJet pentru zborurile anulate?
8. Cum pot contacta easyJet în legătură cu rambursarea mea?
9. EasyJet oferă rambursări în numerar?
10. Pot solicita despăgubiri dacă zborul meu este reprogramat?
11. Câtă compensație primiți pentru un zbor anulat?
12. Care sunt drepturile mele dacă zborul meu este deviat?

Ce se întâmplă dacă o companie aeriană refuză să plătească despăgubiri?

În cazul în care compania aeriană v-a refuzat despăgubirea, următorul pas este să le luați în judecată. Există avocați specializați în drepturile pasagerilor aerieni care ar putea fi bucuroși să vă ajute în cazul dumneavoastră. Nu știți niciodată, ați putea câștiga compensația și a contribui la stabilirea priorității pentru alți pasageri aerieni în același timp!

Cum îmi recuperez banii de la Easyjet?

Obțineți o rambursare în numerar

Dacă doriți o rambursare în numerar de la easyJet, trebuie să completați formularul de reclamații online. Se spune că va încerca să vă ramburseze în termen de 28 de zile, dar avertizează că rambursările pot dura până la 90 de zile pentru a fi procesate.

Cât timp trebuie să răspundă companiile aeriene la cererile de despăgubire?

Autoritatea de aviație civilă este citată spunând că cererile ar trebui să le fie transmise în cazul în care compania aeriană nu răspunde în termen de 28 de zile, dar avertizează că aceste cereri pot dura mult timp pentru a fi soluționate. Puteți, de asemenea, să vă adresați CAA în cazul în care compania aeriană refuză să plătească despăgubiri.

Cât durează rambursarea Easyjet?

În prezent, echipa noastră procesează cereri de rambursare în termen de 7 zile, iar acest lucru poate dura câteva zile pentru a fi afișat ca fiind disponibil în contul dvs., în funcție de banca dvs. Veți primi un e-mail de confirmare pentru a vă informa că am primit solicitarea de rambursare.

Îmi voi recupera banii dacă zborul meu este anulat?

Dacă zborul dvs. este anulat. Aveți dreptul legal la: o rambursare integrală - inclusiv alte zboruri de la compania aeriană pe care nu le veți utiliza în aceeași rezervare, cum ar fi zborurile de retur sau cele de întoarcere. un zbor de înlocuire pentru a vă duce la destinație.

Companiile aeriene trebuie să restituie zborurile anulate?

Zbor anulat - Un pasager are dreptul la o rambursare dacă compania aeriană a anulat un zbor, indiferent de motiv și pasagerul alege să nu călătorească.

Cât de mult anunță easyJet pentru zborurile anulate?

Sunteți informat despre anulare între 2 săptămâni și 7 zile înainte de ora de plecare programată și vi se oferă rutare, permițându-vă să plecați cu cel mult 2 ore înainte de ora de plecare programată și să ajungeți la destinația finală la mai puțin de 4 ore după ora programată de sosire; sau.

Cum pot contacta easyJet în legătură cu rambursarea mea?

Totuși, dacă totuși doriți să ne trimiteți un e-mail cu o reclamație, vă rugăm să folosiți clientul.support @ easyJet.com.

EasyJet oferă rambursări în numerar?

Când BA și easyJet au anulat zborurile la începutul pandemiei, pasagerii lor aveau dreptul legal la rambursări în numerar. Cu toate acestea, mulți pasageri au primit în schimb bonuri. ... Companiilor aeriene li s-a spus acestor clienți că, de când au primit vouchere, nu mai au dreptul la rambursări în numerar.

Pot solicita despăgubiri dacă zborul meu este reprogramat?

Dacă ați fost informat cu privire la schimbarea programului sau la rezervarea cu 14 zile sau mai mult înainte de data plecării, din păcate nu aveți dreptul să solicitați despăgubiri.

Câtă compensație primiți pentru un zbor anulat?

Dacă întârziați cu mai mult de trei ore sau zborul dvs. este anulat, aveți adesea dreptul la despăgubiri între 110 GBP și 520 GBP - și este posibil să solicitați acest lucru gratuit folosind ghidul nostru pas cu pas și instrumentul online gratuit.

Care sunt drepturile mele dacă zborul meu este deviat?

Dacă zborul dvs. este deviat, compania aeriană trebuie să vă ducă la aeroportul de destinație pe biletul sau rezervarea dvs., fără costuri suplimentare. Este posibil să aveți dreptul la despăgubiri dacă a existat o întârziere. ... Compania aeriană poate aranja alternative de transport pentru dvs., cum ar fi un autocar sau un tren.