EU261 Pot fi rambursat pentru călătoria cu taxiul (la locul de sosire) care a fost necesară pentru o întârziere mai mică de 3 ore?

1. Ce acoperă EU261?
2. Cum depun o cerere UE 261?
3. Pot primi despăgubiri de la Ryanair?
4. Cum primesc o rambursare de la Ryanair?
5. Pot solicita despăgubiri dacă zborul meu este reprogramat?
6. Companiile aeriene trebuie să compenseze zborurile anulate?
7. Cât timp de întârziere înainte de a primi despăgubiri?
8. Unde trimit un formular de reclamație UE?
9. Cum depun o plângere împotriva unei companii aeriene europene?
10. Ce se întâmplă dacă Ryanair refuză rambursarea mea?
11. Cât durează Ryanair să plătească despăgubiri?
12. Pot primi despăgubiri pentru întârzierea zborului Ryanair?

Ce acoperă EU261?

Compensarea UE 261 simplificată. Compensația UE261 oferă protecție legală călătorilor. În cazul unui accident de zbor, cum ar fi o întârziere sau o anulare a zborului, EU261 încearcă să aplice drepturile pasagerilor aerieni. Dacă este eligibilă, o companie aeriană poate fi obligată să plătească până la 510 GBP (600 EUR) drept compensație per călător.

Cum depun o cerere UE 261?

Acesta trebuie să fie afișat la birourile de check-in, chioșcurile de check-in și pe site-ul companiei aeriene. Compania aeriană trebuie să vă ofere, de asemenea, o copie a acestei notificări dacă vi s-a refuzat îmbarcarea, zborul a fost anulat sau ați avut o întârziere de mai mult de două ore. Pentru a depune o cerere EU261, trebuie să aveți un bilet valid și confirmarea rezervării.

Pot primi despăgubiri de la Ryanair?

Un pasager Ryanair are dreptul la despăgubiri în cazul oricăreia dintre următoarele: Întârziere zbor: Dacă zborul dvs. Ryanair a ajuns la destinație cu mai mult de 3 ore mai târziu decât era prevăzut. Anularea zborului: dacă nu ați fost informat cu privire la anulare sau ați fost informat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Cum primesc o rambursare de la Ryanair?

Pentru a procesa cererea dvs. de rambursare fără întârziere, vă rugăm să trimiteți / atașați informațiile de mai jos

1. Trimiteți numărul de rezervare a zborului.
2. Confirmați-vă relația cu decedatul.
3. Atașați dovezi documentare adecvate.
4. Confirmați ce clienți din această rezervare de zbor necesită o rambursare totală sau parțială.

Pot solicita despăgubiri dacă zborul meu este reprogramat?

Aveți dreptul legal de a primi despăgubiri dacă anularea este responsabilitatea companiei aeriene și: zborul de înlocuire întârzie sosirea cu 2 sau mai multe ore. zborul dvs. a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Companiile aeriene trebuie să compenseze zborurile anulate?

În Statele Unite, companiile aeriene nu sunt obligate să compenseze pasagerii atunci când zborurile sunt întârziate sau anulate. ... Regulile Departamentului privind întârzierile și anulările zborurilor se aplică numai zborurilor care operează către, din sau în interiorul Statelor Unite.

Cât timp de întârziere înainte de a primi despăgubiri?

Dacă aveți un zbor întârziat, aveți dreptul să aveți grijă de la compania aeriană - aceasta include mâncare, băuturi, acces la comunicare și cazare, dacă este necesar. Dacă întârzierea a depășit 3 ore și nu a fost cauzată de o circumstanță în afara controlului companiei aeriene, atunci puteți fi eligibil și pentru compensație.

Unde trimit un formular de reclamație UE?

Formular de plângere UE pentru pasagerii aerieni

Formularul de reclamație trebuie trimis companiei aeriene sau organismului național competent de executare, NU Comisiei Europene.

Cum depun o plângere împotriva unei companii aeriene europene?

Primul pas pe care îl puteți face este să trimiteți un formular de reclamație UE privind drepturile pasagerilor aerieni companiei aeriene. Nu uitați să păstrați și o copie pentru dvs. Acest formular trebuie trimis transportatorului sau organismului național competent de executare, NU Comisiei Europene.

Ce se întâmplă dacă Ryanair refuză rambursarea mea?

Există o altă modalitate de a-mi recupera banii? Dacă ați încercat să obțineți o rambursare de la Ryanair, dar ați fost refuzat, este posibil să vă puteți revendica banii prin intermediul furnizorului de card de credit sau de debit. Plățile cu cardul de credit cuprinse între 100 și 30.000 de lire sterline sunt acoperite de Secțiunea 75 din Legea drepturilor consumatorilor.

Cât durează Ryanair să plătească despăgubiri?

Ne propunem să procesăm cererea dvs. în termen de 10 zile. Compensația nu va fi plătită din următoarele motive: Compensarea nu va fi plătită din următoarele motive: În cazul în care întârzierea sau anularea zborului este în afara controlului Ryanair (circumstanțe extraordinare care nu ar fi putut fi evitate prin toate măsurile rezonabile).

Pot primi despăgubiri pentru întârzierea zborului Ryanair?

Deși legea ne cere doar să vă oferim o opțiune de rambursare sau redirecționare după o întârziere de mai mult de 5 ore, Ryanair vă oferă aceste opțiuni la punctul de 2 ore. Puteți alege în continuare să vă luați zborul. Dacă da, verificați ecranele aeroportului pentru a vedea cele mai recente actualizări.