Este suficientă întârziere cu două ore pentru a cere compensații companiei aeriene?

1. Pot revendica dacă zborul meu întârzie cu 2 ore?
2. Câte ore poate fi întârziat un zbor înainte de compensare?
3. Companiile aeriene trebuie să compenseze zborurile întârziate?
4. Puteți primi bani înapoi dacă zborul dvs. este întârziat?
5. Cum mă plâng de o companie aeriană pentru a obține cele mai bune rezultate?
6. Ce se întâmplă dacă zborul dvs. este întârziat?
7. Cum cer despăgubiri pentru zborurile întârziate?

Pot revendica dacă zborul meu întârzie cu 2 ore?

Aveți dreptul legal de a primi despăgubiri dacă anularea este responsabilitatea companiei aeriene și: zborul de înlocuire întârzie sosirea cu 2 sau mai multe ore. zborul dvs. a fost anulat cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare.

Câte ore poate fi întârziat un zbor înainte de compensare?

U.S. zboruri: compensare maximă după tipul de întârziere

Companiile aeriene trebuie să compenseze zborurile întârziate?

În Statele Unite, companiile aeriene nu sunt obligate să compenseze pasagerii atunci când zborurile sunt întârziate sau anulate. Compensarea este necesară de către U.S. legea numai atunci când anumiți pasageri sunt „izbiți” de un zbor supra-vândut.

Puteți primi bani înapoi dacă zborul dvs. este întârziat?

Pot primi o rambursare pentru o întârziere de zbor? Da, conform EC261, pasagerii care se confruntă cu o întârziere lungă pot solicita o rambursare de la compania aeriană.

Cum mă plâng de o companie aeriană pentru a obține cele mai bune rezultate?

Trimiteți cererea dvs. la departamentul de relații cu clienții companiei aeriene. Vă puteți intensifica reclamația dacă nu obțineți rezultatul pe care îl sperați.

Ce se întâmplă dacă zborul dvs. este întârziat?

Dacă conexiunea pierdută este din vina companiei aeriene (un zbor inițial întârziat din cauza unor probleme mecanice, de exemplu), compania aeriană ar trebui să vă reînregistreze la următorul zbor disponibil. Dacă următorul zbor de ieșire este a doua zi dimineață, compania aeriană ar trebui să vă rezerve pe o altă companie aeriană sau să ofere cazare și masă.

Cum cer despăgubiri pentru zborurile întârziate?

Pentru a primi despăgubiri pentru întârzierea sau anularea zborului, trebuie să faceți o cerere în scris cu compania aeriană în termen de 1 an de la data incidentului. Compania aeriană are 30 de zile pentru a răspunde prin emiterea unei plăți sau spunându-vă de ce crede că nu se datorează despăgubiri.