Zborul meu Iberia a fost anulat, care sunt opțiunile mele?

Puteți solicita un voucher pentru suma biletului (bilet + accesorii, cum ar fi selecția locului sau o geantă suplimentară) pentru a fi cheltuit pe una sau mai multe rezervări viitoare cu grupul Iberia (Iberia, Iberia Express și Air Nostrum). Sau, dacă preferați, puteți solicita rambursarea biletului și a accesoriilor. ...

1. Ce se întâmplă dacă Iberia îmi anulează zborul?
2. Iberia îmi va rambursa zborul?
3. Pot primi o rambursare dacă zborul meu este anulat?
4. Voi fi informat dacă zborul meu este anulat?
5. Cum primesc o rambursare de la Iberia Airlines?
6. Companiile aeriene Iberia zboară încă?
7. Pot schimba un voucher de zbor pentru o rambursare?
8. Cum pot contacta Iberia Airlines?
9. Cum funcționează tichetele Iberia?
10. Ce puteți face dacă zborul dvs. este anulat?
11. Cât timp trebuie să restituie companiile aeriene zborurile anulate?
12. Cât timp primiți pentru un zbor anulat?

Ce se întâmplă dacă Iberia îmi anulează zborul?

Compensarea zborului a fost anulată de Iberia

Secțiunile privind anularea zborului spun că, dacă o companie aeriană precum Iberia anulează un zbor cu mai puțin de 14 zile înainte de plecarea acestuia, trebuie să plătească până la 700 USD despăgubiri pentru fiecare pasager afectat.

Iberia îmi va rambursa zborul?

Dacă ți-ai cumpărat biletul cu Avios sau Avios&Bani, vă rugăm să solicitați o modificare sau o rambursare prin Call Center sau completând formularul de ajutor Iberia Plus. Dacă solicitați o rambursare, vom credita Avios în contul dvs. Iberia Plus și vom rambursa taxele pe cardul de plată pe care l-ați utilizat pentru a cumpăra biletul.

Pot primi o rambursare dacă zborul meu este anulat?

Zbor anulat - Un pasager are dreptul la o rambursare dacă compania aeriană a anulat un zbor, indiferent de motiv și pasagerul alege să nu călătorească.

Voi fi informat dacă zborul meu este anulat?

Este posibil să nu primiți niciodată o notificare prealabilă atunci când un zbor este anulat.

Cum primesc o rambursare de la Iberia Airlines?

Dacă ți-ai cumpărat biletul de pe Iberia.com, vă rugăm să verificați condițiile de rambursare în secțiunea de gestionare a rezervării sau să apelați Serviberia. Cu toate acestea, dacă biletul dvs. a fost achiziționat prin intermediul unei agenții, vă rugăm să le contactați direct. Taxa pentru emiterea biletului este nerambursabilă.

Companiile aeriene Iberia zboară încă?

Iberia face tot ce poate pentru a vă asigura că puteți călători cu liniște sufletească și vă puteți planifica următoarea călătorie. Reluăm o parte din programul nostru de zbor, așa că dorim să vă oferim toate detaliile despre cerințele de intrare și ieșire pentru fiecare țară.

Pot schimba un voucher de zbor pentru o rambursare?

Cu toate acestea, orientarea, emisă de Comisia Europeană în luna mai, este doar aceasta - orientare, mai degrabă decât legală. În timp ce alte companii aeriene, inclusiv Ryanair, au precizat clar că bonurile pot fi schimbate în orice moment pentru o rambursare completă, BA și easyJet nu au oferit clienților această opțiune.

Cum pot contacta Iberia Airlines?

Contactează-ne

1. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare despre rezervări și zboruri, vă rugăm să contactați: 1-800-772-4642. (engleză) 8:00 - 24:00 Lt. ...
2. Dacă aveți întrebări cu privire la cardul nostru Iberia Plus, vă vom ajuta cu plăcere pe: telefon. 1800 772 4642. ...
3. Prin: twitter.com / iberia_ro [Deschideți într-o fereastră nouă] (24 ore)

Cum funcționează tichetele Iberia?

Vom emite un voucher per pasager în rezervare. Aceasta va include suma plătită pentru bilet și eventualele accesorii achiziționate (selecția locurilor, genți,...). Vom trimite toate voucherele la e-mailul de contact indicat în formular.

Ce puteți face dacă zborul dvs. este anulat?

DOT spune dacă un zbor este anulat din orice motiv și călătorul alege să nu fie reîncărcat pe acea companie aeriană, pasagerul are dreptul la o rambursare integrală. Puteți avea chiar dreptul la o rambursare pentru o întârziere a zborului, în funcție de circumstanțe. Acceptați o rambursare și reluați din nou când funcționează pentru dvs.

Cât timp trebuie să restituie companiile aeriene zborurile anulate?

Chiar și atunci când sunt afectate de focarul de coronavirus, companiile aeriene sunt obligate legal să restituie suma totală în termen de 7 zile de la anularea zborului.

Cât timp primiți pentru un zbor anulat?

Notificare cu șapte până la 14 zile

Dacă noul dvs. zbor pleacă cu cel mult două ore înainte de ora programată a zborului inițial ȘI noul dvs. zbor ajunge la mai puțin de patru ore după ora programată a zborului inițial, nu aveți dreptul la o compensație financiară.