Evidența oficială a zborului anulat - Uniunea Europeană

1. Companiile aeriene trebuie să restituie zborurile anulate UE?
2. La ce am dreptul dacă zborul meu este anulat?
3. Ce se întâmplă dacă o companie aeriană nu va rambursa un zbor anulat?
4. Ce se întâmplă dacă zborul meu internațional este anulat?
5. Câtă compensație primiți pentru un zbor anulat?
6. Voi fi informat dacă zborul meu este anulat?
7. Compania aeriană trebuie să restituie dacă anulează zborul?
8. Cât durează să-ți recuperezi banii de la un zbor anulat?
9. Unde stau dacă zborul meu este anulat?
10. Pot da în judecată o companie aeriană pentru nerambursare?
11. Cum primesc o rambursare pentru un zbor nerambursabil?

Companiile aeriene trebuie să restituie zborurile anulate UE?

Dacă zborul dvs. este anulat, compania aeriană trebuie să vă ofere, o singură dată, o alegere între: rambursarea biletului dvs. și, dacă aveți un zbor de legătură, un zbor de întoarcere la aeroportul de plecare cât mai curând posibil.

La ce am dreptul dacă zborul meu este anulat?

Dacă zborul dvs. este anulat. Aveți dreptul legal la: o rambursare integrală - inclusiv alte zboruri de la compania aeriană pe care nu le veți utiliza în aceeași rezervare, cum ar fi zborurile de retur sau cele de întoarcere. un zbor de înlocuire pentru a vă duce la destinație.

Ce se întâmplă dacă o companie aeriană nu va rambursa un zbor anulat?

Cel mai bun pariu este să încercați să comunicați cu compania aeriană prin mesaj, opus doar pentru a trimite un tweet. Includeți numele dvs., data de plecare și zborul original și localizatorul de înregistrări. Anunțați-le exact ce doriți: o rambursare la forma inițială de plată.

Ce se întâmplă dacă zborul meu internațional este anulat?

DOT spune dacă un zbor este anulat din orice motiv și călătorul alege să nu fie reîncărcat pe acea companie aeriană, pasagerul are dreptul la o rambursare integrală. Puteți avea chiar dreptul la o rambursare pentru o întârziere a zborului, în funcție de circumstanțe. Acceptați o rambursare și reluați din nou când funcționează pentru dvs.

Câtă compensație primiți pentru un zbor anulat?

Dacă întârziați cu mai mult de trei ore sau zborul dvs. este anulat, aveți adesea dreptul la despăgubiri între 110 GBP și 520 GBP - și este posibil să solicitați acest lucru gratuit folosind ghidul nostru pas cu pas și instrumentul online gratuit.

Voi fi informat dacă zborul meu este anulat?

Este posibil să nu primiți niciodată o notificare prealabilă atunci când un zbor este anulat.

Compania aeriană trebuie să restituie dacă anulează zborul?

În următoarele situații, pasagerii au dreptul la o rambursare a prețului biletului și / sau a taxelor asociate. Zbor anulat - Un pasager are dreptul la o rambursare dacă compania aeriană a anulat un zbor, indiferent de motiv și pasagerul alege să nu călătorească.

Cât durează pentru a vă recupera banii de la un zbor anulat?

Chiar și atunci când sunt afectate de focarul de coronavirus, companiile aeriene sunt obligate legal să restituie suma totală în termen de 7 zile de la anularea zborului.

Unde stau dacă zborul meu este anulat?

Anularea zborului este mult mai puțin probabil să vă afecteze călătoria decât întârzierile, dar dacă o companie aeriană anulează un zbor, iată unde vă aflați: ar trebui să vi se ofere o rută sau o rambursare proporțională (pe baza kilometrajului). Dacă noul zbor este a doua zi sau mai târziu, trebuie să se ofere cazare și transferuri adecvate.

Pot da în judecată o companie aeriană pentru nerambursare?

Acolo se poate îndrepta Dafina Sharpe după ce Delta a refuzat să-i restituie zborul anulat către Africa. Ea crede că are dreptul la o rambursare integrală conform legii. Pasagerii își pot da în judecată compania aeriană în fața instanțelor cu reclamații mici, dar există o limită a daunelor pe care le pot colecta.

Cum primesc o rambursare pentru un zbor nerambursabil?

Mai multe trucuri de rambursare pentru bilete nerambursabile

Dacă zburați pe plan intern, puteți anula majoritatea biletelor în termen de 24 de ore de la rezervarea acestora. Companiile aeriene vor încerca să ofere un credit de zbor, dar dacă citați regula de 24 de ore, ar trebui să primiți o rambursare imediată. Folosiți un agent de turism - și obțineți o asigurare de călătorie.