Trenitalia, nume greșit pe bilet, problemă?

1. Îmi pot schimba biletul Trenitalia?
2. Cum primesc o rambursare de la Trenitalia?
3. Cum îmi anulez biletul Trenitalia?
4. Ce este un cod CP Trenitalia?
5. Trebuie să tipăriți bilete Trenitalia?
6. Sunt biletele Trenitalia flexibile?
7. Cum pot contacta Trenitalia?
8. Cum obțin bilete Trenitalia?
9. Când pot primi o rambursare a biletului de tren?
10. Cum primesc o rambursare pentru un bilet de tren?
11. Trebuie să cumpărați bilete Trenitalia în avans?
12. Este ItaliaRail la fel ca Trenitalia?
13. Puteți cumpăra bilete lunare de tren?
14. Cât costă un abonament feroviar în Italia?

Îmi pot schimba biletul Trenitalia?

Înainte de plecare vă puteți schimba biletul de bază gratuit și timp nelimitat; după plecare, până la 1 oră, gratuit o singură dată la casa de bilete a trenului doar la stația de plecare. Dacă ți-ai cumpărat biletul online, îl poți schimba în zona clienților de pe acest site web.

Cum primesc o rambursare de la Trenitalia?

O cerere de rambursare poate fi făcută la orice casă de bilete sau trimisă la Trenitalia completând formularul web corespunzător prin prezentarea sau atașarea biletului dvs. și documentația necesară pentru a atesta faptul că una dintre situațiile enumerate mai sus s-a produs (de exemplu, în cazul menționat la litera e), ...

Cum îmi anulez biletul Trenitalia?

Pentru a anula un bilet, contactați info @ italiarail.com. Vă rugăm să includeți numărul comenzii în e-mail. De asemenea, ne puteți apela gratuit la (877) 375-7245 pentru a vorbi cu un membru al echipei noastre de servicii pentru clienți. Numărul nostru local direct din Italia este (+39) 06 9763 2451.

Ce este un cod CP Trenitalia?

Pentru achizițiile efectuate prin intermediul Call Center vi se va furniza codul de rezervare (PNR) și, dacă vi se solicită, codul de modificare a rezervării (CP) cu indicațiile pe care transportul și locurile le-au atribuit. De asemenea, vi se poate trimite o chitanță de plată la adresa de e-mail dată, dacă o solicitați.

Trebuie să tipăriți bilete Trenitalia?

E-ticket este Ticketless: bilet electronic Trenitalia

„Ticketless” este opțiunea de cumpărare care vă permite să urcați la bordul trenului fără a fi nevoie să imprimați biletul pe hârtie, ci doar să vă cunoașteți codul de rezervare PNR.

Sunt biletele Trenitalia flexibile?

Ce sunt biletele Trenitalia Economy? Biletele economice Trenitalia sunt bilete ieftine și semi-flexibile care pot fi achiziționate pentru a călători cu toate trenurile pe distanță lungă din Italia. Biletele Economy sunt disponibile pentru cumpărare cu șase luni în avans până la miezul nopții, cu două zile înainte de plecarea trenului (GMT).

Cum pot contacta Trenitalia?

1. Contactați Trenitalia: găsiți mai jos detaliile serviciului pentru clienți ale Trenitalia, Italia, inclusiv telefon și e-mail. Pe lângă datele de contact, pagina oferă și o scurtă prezentare generală a operatorului de tren. ...
2. Sediul central. Trenitalia. ...
3. Serviciu clienți. Telefon: 89 20 21. ...
4. Despre Trenitalia.

Cum obțin bilete Trenitalia?

Puteți cumpăra bilete la ghișeul Trenitalia la toate stațiile, iar Italo are și vânzări de bilete la Termini și Tiburtina. Alte stații mai mici, precum și terminalele mari de tren, au mașini de bilete care acceptă numerar sau card. Pentru trenurile regionale, unele tabacchi vând biletele în funcție de km de parcurs.

Când pot primi o rambursare a biletului de tren?

În cazul în care biletul dvs. fără rezervare a fost emis în avans, puteți primi o rambursare prezentându-l către comandantul stației cu până la 24 de ore înainte de data călătoriei. Taxa de funcționar va rămâne aceeași.

Cum primesc o rambursare pentru un bilet de tren?

Puteți obține o rambursare returnând biletul la locul în care l-ați achiziționat. Dacă aceasta a fost o casă de bilete, va trebui să completați un formular de cerere de rambursare. Dacă acest lucru s-a făcut prin telefon sau internet, ar trebui să îl returnați prin poștă cu o scrisoare de intenție. Mai multe informații despre rambursări sunt disponibile aici.

Trebuie să cumpărați bilete Trenitalia în avans?

Puteți cumpăra biletele de tren cu aproximativ 2 luni înainte de momentul în care veți avea nevoie de ele și chiar le puteți rezerva cu o zi înainte de călătoria cu trenul. Odată ajuns în Italia, puteți cumpăra bilete chiar înainte de a urca într-un tren.

Este ItaliaRail la fel ca Trenitalia?

ItaliaRail este partener oficial al Trenitalia, calea ferată națională a Italiei. ... Avem conectivitate directă, în timp real, la sistemul de programare și rezervare Trenitalia, permițându-ne să vă oferim cele mai bune tarife și disponibilitatea cea mai actualizată.

Puteți cumpăra bilete lunare de tren?

Abonamentele lunare oferă economii mari în comparație cu achiziționarea a patru abonamente individuale de șapte zile. Abonamentele de sezon pot fi, de asemenea, achiziționate pentru orice durată cuprinsă între o lună și un an.

Cât costă un abonament feroviar în Italia?

Costul depinde de abonament, vârsta dvs. și dacă achiziționați un bilet de clasa I sau a doua. Abonamentul mediu de trei zile costă 127 de euro pentru locurile din clasa a doua și 169 pentru prima. Pentru un abonament de opt zile, biletul mediu costă 240 de euro pentru locurile din clasa a doua și 320 pentru primul.