Ce se întâmplă dacă călătoria MTR depășește soldul Octopus 35 HKD când încerc să folosesc cardul Octopus când ies din stația MTR?

1. Poți deveni negativ pe Octopus Card?
2. Puteți primi bani înapoi de la Octopus Card?
3. Cum primesc o rambursare pentru Samsung pay Octopus?
4. Cum îți verifici soldul de caracatiță în aplicație?
5. Cum verific tranzacția mea octopus?
6. Cardurile Octopus expiră?
7. Cum returnez cardul Octopus pe iPhone?
8. Cum ucizi o caracatiță?
9. Ce ar trebui să fac dacă mi-am pierdut cardul Octopus?
10. Cum îmi anulez cardul Octopus?
11. Cum îmi transfer caracatița pe telefon?
12. Cum transfer cardul Octopus pe telefon?

Poți deveni negativ pe Octopus Card?

Dacă valoarea Octopus este pozitivă (HK $ 0.10 sau mai mult), dar insuficient pentru a acoperi întreaga sumă a tranzacției, puteți finaliza tranzacția suportând o valoare negativă de până la 35 HK $ * cu o singură ocazie, care va fi recuperată automat atunci când Octopus va fi reîncărcat.

Puteți primi bani înapoi de la Octopus Card?

Valoarea rămasă a unei caracatițe vândute poate fi rambursată, dar nu și costul caracatiței în sine. După rambursare, caracatița vândută nu mai poate fi folosită. Puteți obține o rambursare la fața locului a valorii rămase la orice centru de servicii pentru clienți MTR prin oricare dintre următoarele metode: Reîncărcați pe un alt Octopus.

Cum primesc o rambursare pentru Samsung pay Octopus?

Raportați un Smart Octopus pierdut în Samsung Pay și solicitați rambursarea depozitului și a valorii rămase

1. Selectați „Ștergeți” din meniul derulant din colțul din dreapta sus al Smart Octopus în pagina de solicitare Samsung Pay.
2. Selectați „Ștergeți și rambursați” și introduceți informațiile dvs. pentru rambursare.

Cum îți verifici soldul de caracatiță în aplicație?

Pentru dispozitivele mobile Android compatibile cu NFC:

Apăsați „Întrebare”, apoi plasați caracatița în zona NFC a dispozitivului dvs. mobil până când se afișează valoarea rămasă.

Cum îmi verific tranzacția octopus?

Cum pot verifica înregistrările tranzacțiilor și valoarea rămasă a Octopus? De fiecare dată când utilizați Octopus, suma tranzacției și valoarea rămasă vor fi afișate pe un cititor Octopus sau pe o chitanță tipărită.

Cardurile Octopus expiră?

Aproximativ 1.2 milioane de carduri Octopus emise acum două decenii vor expira în doi ani, deoarece operatorul sistemului de plăți fără numerar continuă să depună eforturi pentru a asigura un punct de sprijin mai mare pe piața competitivă a portofelelor electronice din Hong Kong.

Cum returnez cardul Octopus pe iPhone?

1. Pasul 1 Deschideți aplicația Octopus, faceți clic pe „Octopus pe iPhone sau Apple Watch”.
2. Pasul 2 Selectați Octopus, faceți clic pe „Ștergeți și rambursați”.
3. Pasul 3 Confirmați „Termeni și condiții”, apoi faceți clic pe „Vă rugăm să selectați un canal”.
4. Pasul 4 Selectați rambursarea către „Cont bancar (prin FPS)” sau „Octopus Wallet Plus sau Pro”.

Cum ucizi o caracatiță?

Dacă eu, în calitate de titular principal al cardului de credit, doresc să anulez serviciul, ce trebuie să fac? Dvs. (titularul cardului de credit principal) sau mama dvs. (Octopus Holder) puteți apela linia de asistență pentru clienți Octopus la 2266 2222 (apăsați 3-1-1-5 după selectarea limbii) pentru a anula serviciul AAVS.

Ce ar trebui să fac dacă mi-am pierdut cardul Octopus?

Faceți clic aici sau apelați Linia fierbinte de raportare Lost Octopus la 2266 2266 pentru a raporta pierderea Octopus, un număr de referință vă va fi furnizat după ce ați raportat pierderea cu succes pe sistem. După ce ați raportat cu succes pierderea Octopus, acesta nu poate fi anulat.

Cum îmi anulez cardul Octopus?

Anularea se poate face apelând linia telefonică de asistență pentru clienți Octopus la 2266 2222.

Cum îmi transfer caracatița pe telefon?

Pasul 1 Deschideți aplicația Samsung Pay și selectați „Octopus”. Pasul 2 Selectați „Transfer” pentru a vă transfera Smart Octopus în Samsung Pay din contul dvs. Samsung pe noul dispozitiv. Pasul 3 Transferul Smart Octopus în Samsung Pay în curs. Pasul 4 Transferul este finalizat.

Cum transfer cardul Octopus pe telefon?

1. Deschide aplicația Watch.
2. Atingeți „Portofel & Apple Pay "
3. Atingeți Octopus sub „CARTE DE PLATĂ PE Ceasul Dvs.”
4. Atingeți „Informații”
5. Atingeți pentru a adăuga cardul pe iPhone.
6. Atingeți „Următorul”
7. Urmați pașii pentru a transfera Octopus pe iPhone.